Gizlilik Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 06.02.2026
www.onursarkuterikars.com (“Site”) üzerinden hizmet veren Onur Şarküteri Kars olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, Site’yi kullanırken bize sağladığınız bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Kişisel Verilerin Toplanması
Site’yi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:
Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres vb.)
Sipariş ve ödeme bilgileri
Fatura bilgileri
IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz türü, ziyaret süresi ve sayfa etkileşimleri
Çerez (cookie) verileri
Bu veriler; alışveriş işlemlerinin yürütülmesi, iletişimin sağlanması, hizmet kalitesinin artırılması ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin Kullanımı
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Siparişlerin alınması, ödemelerin gerçekleştirilmesi ve teslimatın yapılması
Müşteri destek hizmetlerinin yürütülmesi
Kampanya, duyuru ve bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi (onayınız dahilinde)
Hizmetlerimizin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, sadece aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
Yasal yükümlülükler kapsamında resmi mercilerle paylaşılması gerektiğinde
Hizmetin ifası için zorunlu olan hallerde (örneğin kargo firmaları, ödeme sağlayıcıları vb.)
Tarafınızın açık rızasıyla pazarlama veya analiz hizmeti sağlayıcılarıyla
Tüm aktarım işlemleri, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca güvenli bir şekilde yapılmaktadır.
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
Site’mizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, trafiği analiz etmek ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz; ancak bu durumda Site’nin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Toplanan kişisel veriler, gerekli idari ve teknik tedbirler alınarak korunur.
Verileriniz, işleme amacının ortadan kalkması veya ilgili mevzuatta öngörülen sürelerin dolması halinde silinir, anonim hale getirilir veya imha edilir.
6. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemenin sadece otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
KVKK’ya aykırı işlem nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı olarak veya Site’deki iletişim formu aracılığıyla başvuru yapabilirsiniz.
7. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemelere veya hizmetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak zaman zaman güncellenebilir.
Güncel metin her zaman www.onursarkuterikars.com adresinde yayımlanacaktır.